ABOUT

Better Sleep
事業理念

豊かな睡眠を通じて、笑顔と健康をお届けする。
思いやりを持ち、仲間と共に物心の豊かな暮らしを実現する。

事業指針

■基本姿勢
1. 私たちは、事業を通じてお客様に満足と感動を提供すること最高の喜びとします。
2. 私たちの理念に共感していただける方々との協働によって、成長および発展を目指します。
3. 共に働く仲間、ビジネスパートナー、お客様と本当に一緒に働いて良かったと思える関係を作ります。
4. 信用は私たちの財産です。親しみ、温かさ、安心を常に追求し、家族のように接します。
5. 物事の判断は、共に働く仲間、ビジネスパートナー、顧客のお役に立つか否かを基準にします。

■お客様との約束
・私たちは、お客様の「安心」・「安全」を第一にサービスの提供に努めます。
・私たちは、全てのお客様の声を真摯にお聴きし、誠実かつ迅速に対応します。
■共に働く仲間、関係者との約束
・私たちは共に働く仲間や関係者の一人一人が個人として尊重されるよう、その尊厳と価値を認める。
・私たちは、雇用や処遇に当たり基本的人権を尊重し、性別、年齢、国籍、社会的身分、障害の有無または宗教、信条などを理由として、共に働く仲間に対していかなる差別的な扱いもしません。
・私たちは、共に働く仲間、関係者が安心して仕事に従事するために清潔で安全な環境作り、自由に提案や苦情を言える環境作りに励む。

■個人情報、顧客情報の守秘
私たちは、法令に従い厳重な管理の下、事業活動で知り得る個人情報、顧客情報の保持および活用を行います。事業以外で利用することは一切なく、情報提供者の承諾なく必要な関係者以外に開示しません。
■労務関連諸法令の遵守
私たちは、労働基準法の定めを遵守し、私たちは共に働く仲間や関係者の健康障害を未然に防止するために、労働時間管理に関する諸問題の改善に努めます。
私たちは、労働安全衛生法、その他労働関係諸法令を遵守し、共に働く仲間や関係者の安全と健康を守るために、作業方法等の改善に取り組み、笑顔の多い職場環境作りに努めます。
■社会への姿勢
私たちは健康の増進、教育の改善、社会の発展に寄与する活動に参画します。
私たちは、反社会的勢力に対し毅然とした態度で臨みます。不当な要求には決して応じず、警察当局との連携をとり、断固としてこれを拒絶します。
■ ハラスメントの禁止
私たちは、職場において職務上の地位や影響力を利用して、相手の人格や尊厳を侵害する言動を繰り返し行うこと、働く環境を悪化させ雇用不安を与える等は決して行いません。
私たちは、自分の地位や立場を利用して性的関係を強要すること、不必要に異性の身体に触ること、異性が嫌悪感を覚えるような冗談を繰り返すこと、相手が不愉快を感じるような言動等は決して行いません。また、従業員を性により差別することなく、職場の対等なパートナーとしてお互いに協力します。
■行政への姿勢
私たちは、行政の使命と責任(公共の利益に奉仕する)を理解し、公正で透明性のある健全な関係を保ちます。
私たちは、法令に基づき官公庁への各種届出、報告、納税などを誠実に行います。
また、事故や違反行為などが発生した場合は、迅速に官公庁に報告し、調査や原因究明に全面的に協力します。

ご挨拶

私たちは、「豊かな睡眠を通じて、笑顔と健康をお届けする。思いやりを持ち、共に働く仲間の物心両面の豊かな暮らしに貢献する。」を事業理念とし、この理念に沿った事業指針を掲げております。
サービスにおいては、お客様がいつご利用いただいても喜びや感動を感じていただけるよう温もりのあるサービスを追及致します。共に働く仲間、ビジネスパートナー、お客様幸せが私たちの幸せであり、利益はあくまで手段として、多くの皆様に笑顔と健康をお届けできるよう最大の努力を重ねていきます。当事業にかかわる全ての皆様に感謝し、共に喜ぶ仲間でありたいと考えております。これからも引き続き皆様の温かいご支援を賜りますようお願い申し上げます。

【代表プロフィール】
江川信吾
友人からの睡眠の相談をきっかけに睡眠について調べ始め、いつの間にか「睡眠の力」に魅力され、CPAP(睡眠時無呼吸症候群)療法士、睡眠改善インストラクターなどの資格を取得。
実践できる効果的な睡眠方法について、外資系生命保険会社、医療法人などで講演を行う。
元々は製薬会社で約7年、医師に抗うつ薬、睡眠薬などの情報を提供。その後独立し、経済産業省の中小企業支援事業のコンサルタントとして市場調査、販路開拓などを行い、現在は睡眠プランナーとして活動している。
※保有資格
CPAP(睡眠時無呼吸症候群)療法士、睡眠改善インストラクター、睡眠コンサルタント、MR(医薬情報担当者)

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